Casos de éxito

Restaurantes que venden más con Plick

Negocios como el tuyo ya transformaron su forma de vender y atender sus pedidos con Plick. Menos caos, más pedidos y clientes más felices.

Video del caso de éxito de ChilaSpot

ChilaSpot

ChilaSpot, un negocio semifijo de chilaquiles en Villahermosa, Tabasco, México que abrió sus puertas en febrero de 2025 con un diferenciador claro: la torta de chilaquiles.Desde el inicio, tenían un reto que muchos restaurantes conocen: mantener el orden de los pedidos cuando todo llega al mismo tiempo, especialmente con los clientes que pasan a recoger.La frustración era real. Los tiempos se descontrolaban y la experiencia del cliente se veía afectada.Cuando llegó Plick, todo cambió. La app les dio los filtros que necesitaban para que cada pedido saliera en orden y a tiempo, sin caos en cocina.

"Te recomeindo que te animes a probar Plick. Realmente es una herramienta muy eficaz para las necesidades de negocios de comida."

—Liané, ChilaSpot

¿El resultado?

Tiempos más precisos, operación más ordenada y clientes más contentos.

Video del caso de éxito de Maku Poke Stop

Maku Poke Stop

El equipo de Maku Poke Stop, ubicado en Plaza Uzuma en Villahermosa, tiene un cliente muy específico: alguien que busca algo rápido, fresco y nutritivo. Desde que abrieron en mayo de 2024, el negocio creció y con él, la presión de responder más rápido sin perder calidad. Las frustraciones de sus clientes se volvieron las suyas. Necesitaban una solución que se adaptara a la diversidad de su menú, donde cada bowl se arma paso a paso con distintas opciones de base, proteína, salsas y crujientes. No cualquier plataforma lo resolvía. Con Plick, sus clientes ahora siguen un flujo claro desde el menú digital: eligen sus ingredientes, su método de pago y su forma de entrega, sin fricciones. El equipo lo recibe todo organizado y listo para preparar."Habíamos buscado muchas opciones y Plick fue la que realmente se adaptó a nuestras necesidades."

—Maku Poke Stop

¿El resultado?

Entregas más ágiles, ventas en aumento y una herramienta que desde el primer día se adaptó a ellos, sin complicaciones.

Video del caso de éxito de The Greenbite

The Greenbite

Alejandra lleva más de una década al frente de The Greenbite, un restaurante de comida saludable con 2 sucursales en Tabasco y Puebla, México. Con tantos pedidos llegando al mismo tiempo, entre mesas, domicilios y recolecciones, mantener una conversación constante con cada cliente para tomar sus órdenes se volvió insostenible. La frustración era doble: querer dar la mejor atención en el restaurante y al mismo tiempo responder pedidos a domicilio sin perder ninguno en el camino. Algo tenía que cambiar. Con Plick, The Greenbite dejó de perseguir conversaciones. Ahora cada pedido llega con toda la información que necesitan: método de entrega, ubicación del cliente, artículos seleccionados y total. El equipo deja de estresarse por si respondieron o no, y se enfoca en lo que saben hacer mejor: preparar comida de calidad y enviarla rápido.

"Agiliza mucho el trabajo, resta estrés a tus empleados y le das una mejor atención al cliente."

— Alejandra, The Greenbite

¿El resultado?

Más eficiencia, menos estrés para el equipo y una mejor atención para cada cliente.

Video del caso de éxito de Taco Bull

Taco Bull

Cualquier restaurantero lo sabe: las grandes plataformas de delivery traen clientes, pero también se llevan una parte importante de las ganancias en comisiones.El equipo de Taco Bull lo vivió de cerca en sus 3 sucursales, con miles de pedidos al mes y decidió buscar una mejor opción. Con Plick, encontraron exactamente lo que necesitaban. Cada pedido llega con la ubicación del cliente y todos los detalles de la orden, generando automáticamente un registro que les ahorra tiempo y les ayuda a operar con más eficacia. Sin depender de plataformas que les cobran por cada venta. Y la flexibilidad de cobro marcó la diferencia: sus clientes pueden pagar en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de débito, sin limitaciones."No les convienen tanto los marketplaces como Didi, Uber y Rappi, porque cobran bastante comisión. Por eso, sí recomendaría bastante Plick ya que no cobran comisiones, solo la suscripción."

— Taco Bull

¿El resultado?

Menos comisiones, más control y clientes que pueden pagar como prefieran: efectivo, transferencia o tarjeta.

Video del caso de éxito de Monster Burger

Monster Burger

Christian Toledo, fundador de Monster Burger, tenía un problema que muchos restauranteros conocen bien: clientes molestos por la espera y pedidos que llegaban incompletos. Eso afectaba la experiencia y, con el tiempo, las ventas. Desde que empezaron a usar Plick, ahora cada cliente hace su pedido exactamente como lo quiere y lo envía directamente, sin intermediarios ni malentendidos. El equipo lo recibe completo y lo trabaja mucho mejor.

¿El resultado?

Más pedidos, clientes más satisfechos y una operación más ágil. Y aunque toda herramienta nueva tiene su curva de aprendizaje, Christian lo resume así: se entiende muy rápido, es muy fácil.

Video del caso de éxito de Burger Queen

Burger Queen

José Luis lleva años al frente de Burger Queen y conoce bien el caos de la hora pico: hasta 12 pedidos al mismo tiempo llegando por WhatsApp, por su página web y por distintas plataformas, teniendo que contestarle a todos a la vez. Un escenario que cualquier restaurantero ha vivido. Un día vio el anuncio de Plick y fue inmediato: "Esto es lo que yo necesito." Desde que lo usa, el proceso de tomar pedidos se agilizó por completo. Todo llega en un solo lugar, ordenado y listo para trabajar.

¿El resultado?

Menos estrés, más velocidad y una mensualidad que, en sus propias palabras, vale completamente la pena.

Casos de éxito

Lo que dicen nuestros clientes de Plick

Descubre cómo Plick está ayudando a cientos de negocios a operar con orden, rapidez y sin estrés.

En pedidos al año
+$300M
De pedidos por año
+1M
Plickeros en México
+1,200
  • Javier FrancoYeivi's Boneless
    Plick es muy rápido en cuestión de tiempo para hacer un pedido a domicilio. El pedido llega detallado y es rapidísimo para el usuario. Es tendencia entre los restauranteros.
  • Cristian RuizWantai Tea
    Súper recomendable. Yo la empecé a usar en mi dark kitchen y me ha resuelto la vida. No tengo que explicarle el menú al cliente pues todo está en mi tienda en línea. Ahora los clientes piden solos desde Plick ¡Te resuelve muchísimo!
  • Erick PerezGoPizza
    Antes de Plick, la caja era un desorden total. Ahora tenemos resuelta la toma de pedidos de manera sencilla y rápida para mi negocio y para el cliente.
  • Itzel VillaRojos Burger
    Con Plick podemos mantener un precio justo y razonable para nuestros clientes, al no tener la comisión que cobran los marketplaces y que nos hacía subir nuestros precios.
  • Gustavo MarcialMr. Bongle
    Antes era muy estresante atender a tantos clientes por WhatsApp. Era un caos con tantos mensajes. Ahora, el pedido llega hecho en la comanda de Whatsapp y se imprime solo en cocina.

Preguntas frecuentes

Descubre cómo Plick está ayudando a restaurantes a operar con más orden, rapidez y sin errores en los pedidos.

¿Por qué usar un menú digital en mi restaurante, dark kitchen o negocio de alimentos?

Recibir pedidos mediante un menú digital, te ayuda a agilizar la toma de pedidos por WhatsApp en un 80%. De esta manera, puedes gestionar mucho más pedidos con menos personal y sin errores en los pedidos.

¿Qué es Plick?

Plick es el canal de venta en línea propio de los negocios locales en México. Es un sistema de pedidos en línea que le ayuda a negocios a agilizar la toma de pedidos en un 80%.Plick no hace reparto de pedidos y tampoco es un punto de venta.

¿Mis clientes tendrán que descargar alguna aplicación para usar mi menú de Plick?

No es necesario. Plick es una aplicación web. Tus clientes acceden a tu menú al escanear tu código QR o al entrar al enlace de tu menú de Plick. Es importante que compartas tu menú de Plick en tus redes sociales para recibir más pedidos.

Si no sé cómo cargar la información de mi menú digital, ¿me ayudan?

Sí. Plick tiene asesores especializados que te ayudarán a configurar tu comercio y tu menú de Plick por un precio único muy accesible.

¿Cuánto cuesta Plick?

En Plick, solo pagas una suscripción mensual o anual, según tu volúmen de pedidos y las funcionalidades que necesites. Puedes cancelar la suscripción cuando quieras, no tenemos contratos forzosos. Consulta los precios de nuestros planes Aquí.

¿Qué pasa si no me termino los pedidos que incluye mi plan?

Los pedidos no son acumulables. Tu bolsa de pedidos se renueva cada mes o cada año. Solo cobramos $1.99 mxn por pedido adicional del máximo de pedidos incluídos en tu plan de Plick.