TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
I.- TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La información adelante descrita forma parte del contrato de servicios celebrado entre la empresa FIVE APPS ONE CLICK S. A. P. I. DE C. V. (en lo sucesivo PLICK) y Usted Señor/a Empresario/a y/o sociedad (en lo sucesivo EL ESTABLECIMIENTO).
Los presentes Términos y Condiciones de uso (“Términos” y/o “Condiciones”) regulan el acceso o uso que EL ESTABLECIMIENTO haga, de la Plataforma de PLICK compuesta por una página web, puesto a disposición por FIVE APPS ONE CLICK, S. A. P. I. DE C. V., una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio social en la Ciudad de Villahermosa, del Estado de Tabasco, inscrita en el Registro Público de Propiedad y de Comercio de Tabasco, bajo el numero N-2022036662, que en adelante se denominara “PLICK”. Es importante mencionar que FIVE APPS ONE CLICK, S. A. P. I. DE C. V. tiene derecho de explotar y comercializar la Aplicación o plataforma de PLICK.
Por lo que Usted lea atentamente los Términos y Condiciones de Uso, ya que el Uso de la Plataforma está sujeto a su acuerdo y aceptación de este contrato, así como de la política de privacidad, disponibles en www.plick.com.mx.
II.- DEFINICIONES.
Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones de Uso, tendrán el significado que se indica a continuación.
II.1.- MENÚ DIGITAL.- Menú/tarjeta generada y puesta a disposición por el Establecimiento a través de la Plataforma PLICK que enumera todos los productos y servicios ofrecidos por el Establecimiento, incluyendo información como la descripción y precio de los productos y/o servicios.
II.2.- ESTABLECIMIENTO.- Persona física o jurídica que se registrada en la Plataforma PLICK para mostrar, anunciar, ofrecer y comercializar sus productos y/o servicios a los Usuarios. A los efectos de estas Condiciones de Uso, el Establecimiento se identifica por los datos que proporciona al registrase en la Plataforma PLICK, que se incorporan a este documento.
II.3.- APLICACIÓN O PLATAFORMA.– Es una plataforma virtual que a través de una aplicación o sitio web el(los) establecimiento(s) pueden realizar diversos tipos de actuaciones con la finalidad de exponer, publicar, ofrecer y comercializar sus productos y/o servicios a los clientes.
II.4.- PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.- Exclusivamente aquellos productos, artículos y servicios de consumo exhibidos por el Establecimiento a través de la Aplicación o Plataforma de PLICK.
II.5.- DATOS PERSONALES.- Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física.
II.6.- CLIENTE(S): Toda persona física o jurídica, que, como destinatario final, accede al Menú Digital generado y puesto a disposición por los Establecimientos a través de la Plataforma de PLICK, para solicitar y adquirir los productos y/o servicios ofrecidos por el Establecimiento(s).
II.7.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD.- Es la política de privacidad de la Plataforma o Aplicación de PLICK, en la cual especifica como serán tratados, almacenados o transferidos, entre otros especificar cómo los datos personales, para satisfacer las necesidades de la organización, cumpliendo con la legislación aplicable.
II.8.- PROCESADORES DE PAGO.- Es una plataforma tecnológica que facilita y asegura la transferencia de dinero entre el establecimiento y el cliente en el entorno digital. Su objetivo principal es garantizar la seguridad de las transacciones y agilizar el proceso de compra en línea.
II.9.- COLABORADORES Y/O PROVEEDORES.– Son todas las entidades o individuos que proveen a Five los recursos, ya sean de naturaleza material, humana o financiera, necesarios para la prestación del servicio a través de la Aplicación o Plataforma de PLICK.III.- NATURALEZA JURÍDICA.
El Establecimiento entiende y reconoce que estos Términos y Condiciones de Uso, y Políticas de Privacidad, tienen la naturaleza legal de un contrato y esta consiente que su aceptación vinculará a los términos y condiciones Uso de nuestros colaboradores y/o Proveedores. En caso, que el Establecimiento no aceptará los Términos y Condiciones de Uso, y las Politicas de Privacidad deberá abstenerse de utilizar la Aplicación o Plataforma.
Para utilizar la Aplicación o Plataforma, el Establecimiento debe leer, comprender y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de los colaboradores y/o Proveedores. La aceptación constituye el reconocimiento de que el Establecimiento ha leído y comprendido todos los términos contenidos en el presente documento. Ya que los presentes Términos y Condiciones de uso regula propiamente la relación contractual de carácter comercial que vincula al Establecimiento que accede y/o usa la Aplicación o Plataforma y a PLICK, especialmente en la autorización de uso que otorga éste en favor de aquel como también el uso que el Establecimiento dan a la Aplicación o Plataforma.
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, se regula el acceso y uso de los servicios, y son los que establecen una relación contractual entre el ESTABLECIMIENTO y PLICK. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdo o compromisos previos celebrados por las partes. PLICK podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto del Establecimiento, en general, denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo de manera unilateral.
IV.- CONOCIENDO A PLICK. Es una herramienta tecnológica que, mediante el uso de Internet, facilita el acercamiento entre el ESTABLECIMIENTO que desean comercializar sus productos y servicios, y los Cliente(s) que desean solicitar y adquirir dichos productos o servicios del ESTABLECIMIENTO, mediante el uso de la Aplicación o Plataforma. Permitiendo al ESTABLECIMIENTO crear y poner a disposición el Menú Digital, en la que especifica los productos y servicios ofrecidos, proporcionando la descripción y precio de cada producto o servicio.
A través de la Aplicación o Plataforma, el Cliente podrá acceder al Menú Digital de un determinado ESTABLECIMIENTO y seleccionar todos los artículos que desee adquirir. Al finalizar el pedido, la Aplicación o Plataforma abrirá una ventana de conversación en la aplicación «WhatsApp» dirigida al número de contacto facilitado por el ESTABLECIMIENTO como sugerencia de mensaje preestructurado que contiene los artículos seleccionados por el Cliente, el importe de cada artículo, el importe total y los datos de contacto y entrega del Cliente (como nombre, teléfono y dirección, tal y como se detalla en la Política de Privacidad). Si el Cliente está de acuerdo, deberá enviar el mensaje al Establecimiento y realizar el pedido directamente al mismo.
Entre las funcionalidades de la Aplicación o Plataforma disponibles para el ESTABLECIMIENTO, destacan las siguientes:
ASPECTOS GENERALES.
Los presentes Términos y Condiciones de uso (“Términos” y/o “Condiciones”) regulan el acceso o uso que el Usuario haga, como persona desde los Estados UnidosMexicanos de la Plataforma Virtual de “PLICK” compuesta por una página web, puestoa disposición por FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V., una sociedad mercantildebidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, condomicilio social en la Ciudad de Villahermosa, del Estado de Tabasco, inscrita en elRegistro Publico de Propiedad y de Comercio de Tabasco, bajo el numero N-2022036662, que en adelante se denominara “PLICK”.
I.- DEFINICIONES. –
Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones de Uso, tendrán el significadoque se indica a continuación. –
I.1.- Datos Personales: Es toda información que permite identificar o haceridentificable a una persona física.
I.2.- Establecimiento: Persona física o jurídica que se registrada en la Plataforma paramostrar, anunciar, ofrecer y comercializar sus productos y/o servicios a los Usuarios.A los efectos de estas Condiciones de Uso, el Establecimiento se identifica por losdatos que proporciona al registrase en la Plataforma PLICK, que se incorporan a estedocumento.
I.3.- Menú Digital: Menú/tarjeta generada y puesta a disposición por elEstablecimiento a través de la Plataforma PLICK que enumera todos los productos yservicios ofrecidos por el Establecimiento, incluyendo información como la descripción y precio de los productos y/o servicios.
I.4.- Operador: Encargado de administrar operativamente y funcionalmente laPlataforma, representado por los efectos de los presentes Términos y Condiciones por PLICK o por la persona física o jurídica que este designe.
I.5.- Plataforma o Plataforma Virtual: Sitio web independiente administrado por eloperador que permite la concurrencia en un mercado entre los Usuarios y losEstablecimientos.
I.6.- Producto: Exclusivamente aquellos productos y/o artículos de consumo exhibidosa través de la Plataforma Virtual.
I.7.- Publicidad: Es todo forma de comunicación realizada por el Operador, con el finde brindar información sobre productos, actividades comerciales y comunicarestrategias o campañas publicitarias, o de mercadeo, propias o de terceros; realizadacomo mecanismo de referencia y no como oferta pública.
I.8.- Sistema de Pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de losUsuarios directamente a los Establecimientos a través de medios electrónicosutilizando Plataformas tecnológicas.
I.9.- Usuario(s): Toda persona física o jurídica, que, como destinatario final, accede alMenú Digital generado y puesto a disposición por los Establecimientos a través de laPlataforma Virtual de PLICK, para solicitar y adquirir los productos y/o serviciosofrecidos por los Establecimientos.
II.- NATURALEZA JURÍDICA. –
El usuario entiende y reconoce que estas Condiciones de Uso, tienen la naturalezalegal de un contrato y acepta que su aceptación vinculará a los Usuarios a susTérminos y Condiciones. Si no acepta estas Condiciones de Uso o la Política Privada,el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Virtual de PLICK.
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe leer, comprender y aceptar los presentesTérminos y Condiciones de Uso. La aceptación constituye el reconocimiento de que elUsuario ha leído y comprendido todos los términos contenidos en el presentedocumento. Ya que los presentes Términos y Condiciones de uso regula propiamentela relación contractual de carácter comercial que vincula a los Usuarios que accedey/o usa la Plataforma Virtual y a PLICK, especialmente en la autorización de uso queotorga éste en favor de aquel como también el uso que los Usuarios dan a la Plataforma Virtual de “PLICK”.
III.- LEA ESTÁS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS DE LA PLATAFORMA VIRTUAL. –
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, se regula el acceso y usode los servicios, y son los que establecen una relación contractual entre Usted y PLICK.Si Usted no acepta los Términos y Condiciones, no podrá acceder y/o usar los serviciosde la Plataforma Virtual. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente losacuerdo o compromisos previos celebrados por las partes. PLICK podrá poner fin deinmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto deUsted o, en general, denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, encualquier momento y por cualquier motivo de manera unilateral.
IV.- VIGENCIA Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL. –
Las presentes Términos y Condiciones de Uso tendrá una vigencia indefinida, desdeel momento de su aceptación, y podrá ser rescindidas unilateralmente por PLICKencualquier momento, sin responsabilidad alguna, mediante una simple comunicación através de la propia Plataforma Virtual.
V.- OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. -
Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga eloperador a los Usuarios, para que éstos ingresen a la Plataforma virtual, se informensobre los Productos y/o Artículos de consumo exhibidos para que sean utilizados comoreferencia y puedan solicitar la gestión de un encargo por medio de un contrato demandato con el Establecimiento.
El operador, a través de la Plataforma realiza, de manera limitativa, las siguientesacciones:
(1) Exhibe diferentes productos de consumo de forma publicitaria para que puedanservir de referencia a los Usuarios;
(2) Facilita el encuentro entre los Usuarios y el Establecimiento para la realizacióndel vínculo contractual;
(3) Permite el Uso del Puente de Pagos, sin que en este proceso implique vinculoalguno con el Operador, ya que por la tecnología implementada el pago serealiza directamente con el Establecimiento;
(4) Sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Usuarios y losEstablecimientos.
VI.- MODIFICACIÓN. –
El usuario declara y acepta que estos Términos y Condiciones de Uso pueden sermodificadas por PLICK en cualquier momento, previo aviso al Usuario a través de laPlataforma. El Usuario deberá consultar esta página y revisar periódicamente estas Condiciones de Uso para asegurarse que esta de acuerdo con las modificaciones. El uso de la Plataforma Virtual de PLICKimplica necesariamente la aceptación deestas Condiciones de Uso y de sus modificaciones. Si el usuario continúa utilizando laPlataforma Virtual y/o no se opone a los cambios y nuevos términos informados porPLICK en el plazo de 30 dias siguientes a la recepción de la notificación por parte delUsuario, se entenderá que el Usuario acepta los cambios de forma tácita, irrevocablee irreversible. Si no está de acuerdo con los cambios en las Condiciones de Uso, elUsuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma Virtual de PLICK.
VI.- DERECHO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. –
Las marcas, software e imágenes distintivas, así como su contenido han sidoregistradas y protegidas por las leyes de copyright de México e internacionales, asícomo por las demás leyes, reglamentos y normas aplicables a los derechos depropiedad intelectual. Salvo disposición expresa en contrario en el presente contrato,y/o que por imperativo legal ello esté expresamente permitido por leyes derogatoriasde las actuales vigentes, el Usuario no podrá utilizar, copias, modificar, mostrar,eliminar, distribuir, descargar, almacenar, reproducir, transmitir, publicar, vender,revender, adaptar, invertir el proceso de creación o crear productos derivados a partirdel contenido. Tampoco podrá utilizar el contenido en otras páginas web o en cualquiermedio de comunicación.
Todas las marcas de servicios, nombres comerciales, logos, avisos comerciales,eslóganes y cualquier otro signo distintivo mostrados en la Plataforma digital sonpropiedad exclusiva de FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V. y de sus respectivospropietarios. El Usuario no podrá utilizar las Marcas en modo alguno sin la previaautorización por parte de FIVE APPS ONE CLICK, S.A.P.I DE C.V.
VII.- NO DESARROLLO. –
Las partes aceptan y reconocen que no desarrollarán tecnología, contenido, medios ocualquier otro tipo de propiedad intelectual utilizando la propiedad intelectual de la otraparte, a menos que medie autorización expresa por escrito las partes aceptan yreconocen que no desarrollarán tecnología, contenido, medios o cualquier otro tipo depropiedad intelectual a favor de la otra parte, derivado del presente contrato. Cualesquiera actividades de desarrollo relacionadas con la tecnología, contenido,medios o cualquier otro tipo de propiedad intelectual será objeto de un contrato escrito,por separado, entre las partes previo al inicio de dichas actividades.
VIII.- LICENCIA. –
Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, PLICK otorga alUsuario una autorización limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para elacceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que puedaponerse a disposición a través de los servicios, en cada caso para su uso personal, nocomercial. PLICK y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sidoexpresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
IX.- LA PLATAFORMA. –
Es una plataforma de uso gratuito, que mediante el uso del internet se convierte enuna herramienta accesible que facilita el acercamiento entre los establecimientos quedesean ofrecer y comercializar sus productos, artículo y/o servicios, y los Usuarios que desean solicitar y adquirir dichos productos, artículos y/o servicios del Establecimiento,a través del uso de nuestra plataforma PLICK.
PLICK pone a disposición del Usuario los menús digitales de los EstablecimientosAsociados a la Plataforma Virtual, en los que se enumeran los productos y serviciosofrecidos, así como la descripción y el precio de cada producto o servicio. A través dela Plataforma Virtual, el Usuario podrá acceder al menú digital de un determinadoestablecimiento asociado y escoger el producto que más le guste, así comopersonalizar su orden con todas las opciones que tenga disponible el establecimiento;al finalizar el pedido, la plataforma abrirá una ventana de conversación de WhatsAppdirigida al número de contacto facilitado por el establecimiento asociado comosugerencia de mensaje preestructurado que contiene los productos o artículosseleccionados por el Usuario, el importe de cada producto o artículo, el importe total,los datos del contacto y entrega del Usuario. Si el Usuario está de acuerdo, deberáenviar el mensaje, para que se realice el pedido. Con el fin de garantizar la calidad de la Plataforma, es posible que se incluyan nuevasfuncionalidades en las actualizaciones y nuevas versiones de la Plataforma Virtual, asícomo que las funcionalidades actualmente existentes dejen de existir y/o sufranlimitaciones. PLICKno compromete a mantener activa ninguna herramienta,funcionalidad o servicio que se ofrezca actualmente o se haya ofrecido en el pasado,independientemente de que se ofrezca de forma gratuita o de pago. El Usuario declara que es consciente y acepta que PLICKsólo proporciona laPlataforma Virtual para poner en contacto a los Establecimientos y Usuarios,permitiendo a los establecimientos crear y poner a disposición su menú digital y a losUsuarios pedir y comprar los productos, artículos y/o servicios ofrecidos. Por lo tanto, PLICK no tiene ninguna participación, injerencia o responsabilidad en la relaciónestablecida entre el Establecimiento y el Usuario, incluso en el caso de cualquierincumplimiento por parte de los Establecimientos. PLICK no ofrece ningún tipo de servicio de flete, transporte, entrega, ni abordaje, por lo que el Establecimiento seorganizará para su propia forma de entrega de productos, artículos y/o servicios queel Usuarios le haya solicitado. Estas Condiciones de Uso se aplican a todas las Plataformas de FIVE APPS ONECLICK, S.A.P.I DE C.V. No obstante, lo anterior, los servicios pueden ser sujetos acondiciones contractuales, acuerdos, políticas, directrices, normas y reglamentosespecíficos, que deben ser aceptados en el momento de contratar o utilizar elrespectivo servicio. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estasCondiciones de Uso, cualquier nueva función que se implemente en la PlataformaVirtual estará sujeta a estas Condiciones de Uso.
X.- FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL DE “PLICK”. -
Toda la información que se comunica en la Plataforma es cierta y actualizada. Enningún caso responderá por daños directos o indirectos que sufra el Usuario por lautilización o incapacidad de utilización de la Plataforma. La Plataforma se encuentra disponible las veinticuatro horas del día para su acceso yconsulta. Para la realización de transacciones la disponibilidad de la Plataforma es deveinticuatro horas al día, dependiendo de la disponibilidad de los Establecimientos yde los proveedores de los productos y/o artículos. El operador realizará los mejoresrefuerzos para mantener en operación la Plataforma, pero en ningún caso garantizadisponibilidad y continuidad permanente en la Plataforma.
XI.- SERVICIOS. –
PLICK exhibe a través de la Plataforma producto de consumo como alimentos,bebidas, que están a disposición de los Usuarios para su conocimiento general. Estacomunicación de productos sirve como referencia a los Usuarios para poder usar laPlataforma como media para solicitar la gestión de un encargo de compraventa,celebrándose un contrato de mandato remunerado con el Establecimiento.
XII.- OBJETO DE LOS SERVICIOS. –
El usuario reconoce y acepta usar la Plataforma como un medio de encuentro con losestablecimientos para la solicitud de encargos y de esta manera lograr la adquisiciónde producto y/o artículos para su consumo final y la satisfacción de sus necesidades,con sujeción a la normatividad mercantil mexicana. El uso de la Plataforma lo realizar el Usuario como una persona mayor de edad,manifestando que, para la celebración del contrato de mandato con losEstablecimientos, cuenta con plena capacidad legal para ser sujeto de derechos yobligaciones. El usuario reconoce expresamente mediante la aceptación de los presentes Términosy Condiciones de uso de la Plataforma que PLICK no será responsable en ningúnmomento de cualquier producto que los Usuarios requieran y adquieran a través de laPlataforma. Asimismo, PLICK tampoco podrá observar y verificar el correctofuncionamiento de la Plataforma en relación cualquier otro producto y/o articulo distintoa aquellos exhibidos en la Plataforma virtual. Los Establecimientos, teniendo la capacidad de contratación, acceden a la Plataformay aceptan realizar la gestión de los encargos solicitados por los Usuarios,entendiéndose que dicha aceptación es meramente voluntaria.
XIII.- GARANTÍA. –
Entiende y acepta el Usuario que la relación comercial se genera directamente con losEstablecimientos, por lo tanto, las reclamaciones por garantía se deben realizardirectamente con los Establecimientos, quienes tienen la obligación de cumplir con lasreclamaciones en los términos de las leyes aplicables.
XIV.- CONDICIONES DE PAGO. –
PLICK podría ofrecer una función para aceptar pagos en línea. La disponibilidad de losmétodos de pago puede variar según la zona geográfica, pudiendo o no utilizar uno omás métodos de pago. Los métodos de pago provienen de varios proveedoresexternos, y cada proveedor controla los términos que se aplican a su método de pago;por lo tanto, el usuario acepta que, para utilizar la función de pagos en línea, deberá,además de estos Términos y Condiciones, aceptar los términos y condicionesespecificados por el correspondiente proveedor de métodos de pago. PLICK noproporciona ni está se involucra directa o indirectamente en el proceso de pago enlínea y, como tal, no tienen ningún control o participación sobre dichas transacciones. En consecuencia, PLICK no será responsable ni asumirá responsabilidad alguna porlas transacciones de pago en línea, incluyendo aquellas que impliquen transaccionesincorrectas; fraudes, reembolsos o introducción de datos inexactos. Los términos ycondiciones aplicables a un método de pago están sujetos a cambio en cualquiermomento, que serán notificados por el proveedor de método de pago de acuerdo condichos términos, y será su responsabilidad revisar periódicamente el cumplimiento delos requisitos aplicables.
XV.- OBLIGACIONES DE PLICK. –
Las obligaciones de PLICK son:
(1) Integrar el establecimiento en la plataforma virtual;
(2) Alojar el menú digital del Establecimiento y mantenerlo accesible en laPlataforma virtual para que el Establecimiento pueda compartirlo con losUsuarios;
(3) Responder a las sugerencias, recomendaciones del Usuario, en la medida enque estén relacionadas con el propósito de estas Condiciones de Uso.
XVI.- OBLIGACIONES DEL ESTABLECIMIENTO. –
Sin perjuicios de las demás obligaciones mencionadas en estos Términos yCondiciones, es Establecimiento se compromete a:
(1) Ser responsable del correcto suministro de sus datos y/o información, siendoconsciente de que el suministro incorrecto puede perjudicar la comercializaciónde los productos y servicios de los Usuarios;
(2) Ser responsables de los actos practicados por sus colaboradores, así como desus obligaciones en el ámbito civil, fiscal y laboral, incluso ante los Usuarios, enrelación con los productos, artículos y servicios comercializados a través de laPlataforma Virtual;
(3) Mantener actualizado el menú digital y los horarios de apertura en la PlataformaVirtual, así como mantener en línea y aceptar los pedidos realizados por losUsuarios durante todo el horario de apertura informado;
(4) Cuidar la calidad de los productos y servicios ofrecidos a través de la PlataformaVirtual, preparando los pedidos exactamente como se indica en su menú digitaly entregando los pedidos a los Usuarios, en un embalaje adecuado para sutransporte;
(5) Prever el reembolso o ejecutar nuevamente el pedido en caso de inconformidadpor parte del Usuario;
(6) Cumplir con todas la leyes y reglamentos aplicables en la producción, oferta yentrega de los productos, artículos o servicios en cuestión y ser responsablesdel cumplimiento de todas las normas aplicables a sus actividades; cualquierinfracción legal o reglamentaria, la responsabilidad recae única yexclusivamente al Establecimiento.
(7) Abstenerse de ofrecer productos, artículos o servicios que represente, dealguna manera, un producto o servicio ilegal, inmoral, para el que no estécuantificado o autorizado a cumplir o que pueda, de alguna manera, causardaños a PLICK, a los Usuarios o a terceros; y
(8) Emitir recibo, documento o factura que ampare el cobro realizado por la compra de productos, artículos o servicios, respetando siempre el precio o valoranunciado en el menú digital. En caso que el Usuario requiera un documentofiscal, se compromete a enviar al Establecimiento los datos fiscales para laemisión de la factura correspondiente a su compra.
XVII.- OBLIGACIONES DEL USUARIO. –
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la PlataformaVirtual, el Usuario se obliga a:(1) Suministrar información veraz y fidedigna al momento de realizar su pedido alEstablecimiento;
(2) Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación de la Plataforma Virtual de PLICK;
(3) Se obliga a la recepción de productos, artículos o servicios solicitados;
(4) Identificar en caso de compra de productos y/o artículos de uso restringidos;
(5) Verificar al momento de la validación de los productos y/o artículosseleccionados si corresponden a los necesitados;
(6) Informarse sobre las instrucciones de uso y consumo de los productos y/oartículos, pagar el precio al Establecimiento;
(7) En caso de requerir factura, debe informar al Establecimiento para que leproporcione la factura por el costo del producto, articulo y/o servicio brindado,este se obliga a enviar los datos fiscales para la emisión del documento fiscal.
XVIII.- EL USUARIO NO PODRÁ. –
(1) Utilizar la Plataforma Virtual de forma que, de cualquier manera, impliqueviolaciones de las normas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendola Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particularesy la Ley Federal de Protección al Consumidor;
(2) Modificar o promover y facilitar, cualquier ingeniería inversa, acceso indebido, ointento de ingeniería inversa o acceso indebido al código fuente de la PlataformaVirtual de PLICK;
(3) Reproducir, adaptar, modificar y/o utilizar, total o parcialmente, para cualquier fin,la Plataforma Virtual o cualquier contenido de PLICK, sin autorización expresa;
(4) Copiar, ceder, licenciar, sublicenciar, vender, alquilar, arrendar o dar en garantía,distribuir, compartir, reproducir, donar, disponer de cualquier forma, poner adisposición, dar acceso a la Plataforma Virtual o transferir todo o en parte delsoftware de la Plataforma Virtual, así como sus módulos, partes, manuales ocualquier información relacionada con la misma, incluyendo cualquier contenido de PLICK u otros Usuarios, bajo cualquier modalidad, de forma gratuita u onerosa,temporal o permanente;
(5) Emplear técnicas, software y/o artificios con la intención de utilizar indebidamentela Plataforma para practicas perjudiciales para PLICK, otros Usuarios o terceros, tales como hacking, scraping, crawling, exploits, spamming, flooding, spoofing,crashing, root kits, etc;
(6) Utilizar la Plataforma Virtual para un fin distinto al que ha sido puesto a disposiciónpor PLICK;
(7) Llevar a cabo cualquier conducta que pueda interferir con el buen funcionamientode la Plataforma Virtual;
(8) Falsificar, omitir o simular direcciones IP, de red o correo electrónico, en un intentode ocultar la identidad o la autoría o incluso culpar a terceros inocentes;
(9) Realizar actos contrarios a la moral, a la ley y al orden público, que incluyan, entre otros, la pornografía, corrupción y el lavado de dinero;
(10) Practicar actos que causen o propicien la contaminación o el daño de cualquierequipo de PLICK, de otros Usuarios y/o terceros, incluso mediante publicación otransmisión de cualquier archivo que contenga virus, gusanos, malware, bot,backdoor, spyware, rootkit, troyanos o cualquier otro programa contaminante odestructivo;
(11) Violar o amenazar los derechos e intereses de PLICK, de otros Usuarios y/oterceros;
(12) Intentar apropiarse de la propiedad intelectual o de los contenidos de PLICK o de otros Usuarios por cualquier mecanismo; y/o
(13) Utilizar la Plataforma Virtual con el objetivo de desarrollar o explotar un productosimilar o que compita con la Plataforma Virtual o cualquier otro producto o serviciode PLICK, o facilitar el acceso o el uso a la Plataforma Virtual a un competidor de PLICK.
XIX.- DEBERES DE PLICK. –
En el presente Términos y Condiciones, PLICK podrá, a su sola discreción:
(1) Suspender, modificar o terminar, parcial o totalmente, las funciones oactividades de la Plataforma Virtual;
(2) Llevar a cabo todas y cada una de las comprobaciones, investigaciones, análisisinternos de los datos relacionados con el uso de la Plataforma Virtual por partedel Usuario y la adopción de cualquier medida correctiva con el fin de corregirproblemas, evitar fraudes, atender las solicitudes de los Usuarios y cualquierpropósito necesario para preservar la integridad de la Plataforma Virtual, de losUsuarios y Establecimientos; y/o
(3) Desactivar, sin previo aviso, el acceso del Usuario y/o Establecimiento a laPlataforma Virtual, temporal o permanentemente, en caso de incumplimiento o sospecha de incumplimientos de cualquiera de las obligaciones asumidas eneste Términos y Condiciones de Uso o los documentos legales aplicables, asola discreción de PLICK.
XX.- INDEPENDENCIA DE LAS PARTES. –
El Establecimiento y PLICK son contratistas independientes; por lo que el presentedocumento no crea ningún tipo de empresa conjunta, asociación o relación desubordinación entre las partes. En consecuencia, las partes cumplirán con susobligaciones frente a terceros de forma independiente.
XXI.- MANEJO DE INFORMACIÓN. –
La información recolectada en las transacciones realizadas, es suministrada por losUsuarios de forma libre y voluntaria, para que esta sea administrada por el operador oporque quien este designe para el cumplimiento de los deberes adquiridos, lo queimplica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del operador o deterceros; circulación de los mismos dentro de la organización del operador;comunicación a los Usuarios de información comercial, publicitaria y de mercadeorelacionadas con su actividad comercial.
Asimismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejorar laestrategia de negocios del portal web, apoyada en herramientas de inteligencia denegocios y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos parafines de predicción, clasificación y segmentación.
El Usuario podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar y suprimir los Datos Personales existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma Virtual;para ello deberá realizar la consulta, reclamo o supresión a la dirección de correoelectrónico contacto@plick.com.mx detallando por escrito las modificaciones a realizar ysoportando su solicitud. El Tratamiento de los Datos Personales por parte de PLICK se realizará de acuerdocon el Aviso de Privacidad.
XXII.- DISPOSICIONES GENERALES. –
El presente documento contiene obligaciones claras, expresas y exigibles y, por tanto,serán exigibles como titulo extrajudicial a favor de cada una de las partes. En caso deque cualquier disposición de estas Condiciones de Uso se considere nula, ilegal oinaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones no severán afectadas ni limitadas en modo alguno.
El hecho que las partes no ejerza o retrase el ejercicio de cualquiera de las facultades o derechos consagrados en el presente documento, o que no exija su cumplimiento,se interpretará como una renuncia a dichos derechos o facultades ni afectará a lavalidez total o parcial de las Condiciones de uso, ni al derecho de la parte respectivaa ejercer posteriormente dichas facultades o derechos, salvo que la ley o el contratodisponga lo contrario.
PLICK puede ceder o transferir estas Condiciones de Uso, además podrá efectuarcualquier cambio en su control de propiedad sin necesidad de consentimiento onotificación al Usuario y/o Establecimiento.
El Establecimiento Asociado declara y reconoce que PLICKno es propietario oferentey/o poseedor de los productos expuestos a través de su menú digital, aceptando serel único responsable de los productos publicados en la Plataforma Virtual, de la misma manera declara que los productos, artículos y/o servicios ofertados son lícitosconforme a la legislación vigente y no infringen ninguna norma legal ni sonconsiderados como infracción, violación o delito. PLICK no garantiza la veracidad dela información incluida por el Establecimiento en su menú digital, por lo que PLICK semantendrá libre de responsabilidad de cualquier perdida y/o daño generado a los Usuarios en relación con la publicación y/o distribución de dicha información.
En este momento están de acuerdo las partes que PLICK, que sin previo aviso puedemodificar el diseño, el aspecto y material gráfico de la Plataforma Virtual para mejoras.Así también, PLICK no garantiza la disponibilidad ni el tiempo de funcionamiento de laPlataforma Virtual.
Si el Usuario tiene preguntas, quejas o sugerencias sobre la Plataforma Virtual o sufuncionalidad, o desea obtener más información o aclaraciones sobre la aplicación deeste documento, o para cualquier otro asunto relacionado con estos Términos yCondiciones de Uso, Aviso de Privacidad o la Plataforma Virtual, el Usuario puedeponerse en contacto con PLICK por correo electrónico contacto@plick.com.mx; PLICK estará encantado de responder a cualquier pregunta y/o solicitud. XXIV.- JURISDICCIÓN. - Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Usuarios acuerdansometerse a las leyes aplicables de Villahermosa, Tabasco. Para interpretación yejecución de los presente Términos y Condiciones, el Usuario acepta someterse a lajurisdicción y competencia de los Tribunales competentes de Villahermosa, Tabasco,renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de sudomicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, reconociendo que su solución,en su caso, debe hacerse vía mercantil, aplicándose el Código de Comercio ysupletoriamente el Código Civil Federal.
XXIII.- ACEPTACIÓN. –
EL USUARIO MANIFIESTA EXPRESAMENTE TENER LA CAPACIDAD LEGALPARA USAR LA PLATAFORMA Y PARA CELEBRAR LOS CONTRATOS DEMANDATO QUE SE PUEDAN GENERAR CON LOS ESTABLECIMIENTOS;DECLARANDO HABER SUMINISTRADO INFORMACIÓN REAL, VERAZ YFIDEDIGNA. POR ENDE, DE FORMA EXPRESA E INEQUÍVOCA DECLARA QUEHA LEÍDO, QUE ENTIENDE Y ACEPTA LA TOTALIDAD DE LOS SUPUESTOSPREVISTOS Y REGULADOS EN EL PRESENTE ESCRITO DE TÉRMINOS YCONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA, POR LO QUE SE COMPROMETEAL CUMPLIMIENTO TOTAL DE LOS DEBERES, OBLIGACIONES, ACCIONES YOMISIONES AQUÍ EXPRESADAS.